2020-11-28
146次
电商客服
2.8K-5K/月
环境好
五险一金
加班费
加班补助
包食宿
申请职位
工作性质全职
职位类别市场/媒介/公关
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门电商部
工作地点亚父街道旗山路与向阳路交口向东200米(合肥/巢湖市)
联系方式
联系人:李经理
联系电话:133****7461
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
2天
简历平均处理时长
昨天12:41
企业最近登录时间
职位描述
联系电话(微信):13305657461 1.接待电商平台消费者咨询,跟进消费者问题1.通过旺旺等在线聊天工具,为顾客提供售前/售后咨询,引导并促进顾客购买设计;
2.积极执行店铺营销方案,利用销售话术或个人销售技巧,达成更高的销售额;
3.熟悉产品知识,及时关注,反馈咨询中遇到的各种问题;总结工作中问题,形成规范流程及话术,并不断进行优化
4.负责收集客户信息,了解并分析客户需求
5.定期或不定期进行客户回访,维护客户关系,完成上级交代的其他任务
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