CQE 客户质量工程师
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更新:2024-03-19
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岗位职责 1,对接客户确认产品质量要求和标准,并完成内部转换培训,如外观标准,检验规范。 2,组织对客诉及抱怨进行调查、分析、回复,推进相关部门真因分析及纠正预防闭环。 3,参与项目阶段评审,识别风险和推动建立保证措施并建立标准化管理文件。 4,根据客户要求,产品特性,项目计划及内部评审结果制定项目质量控制计划,并保证执行过程和执行效果 5,监控产品质量控制流程执行情况,定期对客诉及抱怨进行总结,组织专项改进或输出质量改善建议。 6,不定期的客户拜访及交流,了解客户现场质量风险点,推进内部纠正预防,必要时协助客户进行质量改进。 7,领导安排的其他工作事宜。 岗位要求 1、全日制本科学历,英语读写良好,条件优异者学历可适当放宽 2、熟练运用8D处理客诉,具备良好的谈判与沟通能力,善于维护客户关系。 3,思路清晰、逻辑性强、处事原则强,具备一定的抗压能力,能适应短期出差。 4、熟悉汽车体系及过程审核,熟知掌握QC七大手法、SPC、MSA、PPAP、FMEA等质量工具。 5、客户质量工程师从业1-3年,有汽车行业机加工、电镀项目质量工程师工作经验者优先。
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